“化妆品不良反应是指正常使用化妆品所引起的皮肤及其附属器官的病变，以及对人体局部或者全身性的损害，包括化妆品接触性皮炎、化妆品光感性皮炎、化妆品痤疮、化妆品皮肤色素异常、化妆品毛发损害等。生产、职业性接触化妆品及其原料和使用假冒伪劣产品所引起的病变或者损害等不包括在化妆品不良反应内。”2023年12月27日，西安市市场监管局化妆品监督管理处工作人员董丽娟说。

消费者使用化妆品后出现不良反应，应立即停用可疑的化妆品，并清理皮肤上的残留物。严重者应及时到皮肤科进行治疗。就诊时，应带上可疑化妆品及外包装，以便做皮肤斑贴试验等辅助检查，同时配合医生上报化妆品不良反应报告。

“出现不良反应后，消费者可联系产品标签上标注的化妆品注册人或备案人、化妆品经营者、所在地化妆品不良反应监测哨点医院或化妆品监督管理部门，上报化妆品不良反应信息，也可通过‘西安市化妆品不良反应填报系统’填报化妆品不良反应情况。”董丽娟说，如怀疑购买了假冒伪劣化妆品，消费者可拨打12315投诉举报。

为避免因使用化妆品而出现不良反应，西安市市场监管局提醒消费者要注意以下事项：

一是选择适宜产品。消费者应根据个人需求及皮肤情况合理使用化妆品，关注产品包装上的成分，应选择正规厂家生产的合格产品，看清产品名称、生产企业名称和地址、使用方法、使用期限等。

二是使用新产品前应进行测试。在更换新的化妆品前，建议消费者先进行简易的皮肤过敏性测试。

三是不要让儿童随意选用成人的化妆品。成人化妆品中可能含有一些功能性成分，这些成分可能会对儿童娇嫩的肌肤产生一定的刺激。“小金盾”是儿童化妆品区别于成人化妆品、消毒产品、玩具等其他易混淆产品的区别性标志。自2022年5月1日起，申请注册或进行备案的儿童化妆品，必须标注“小金盾”标志。

编辑：呼乐乐