“Привiт（你好）！”在西安市中医医院脊柱一病区忙碌的病房中，突然响起了不大熟练的外语发音。原来，病区来了位国际友人——乌克兰患者Antonina，她的责任护士唐华正在学习用乌克兰语跟她打招呼，希望可以通过Antonina的家乡话，来缓解她面对医院陌生环境的不安。

Antonina是来自乌克兰的舞蹈演员，在工作时突发腰部疼痛，前来西安市中医医院骨伤科脊柱门诊就诊，脊柱一病区主任王向阳接诊后将她收住入院。Antonina病情处于急性期急需治疗，王向阳和苏小强和主任医师王靖博住院医师立即就Antonina的病情展开讨论，制定合适的治疗方案。

王向阳带领医师团队进行查房

医生团队通过翻译软件与Antonina沟通

乌克兰语和俄语均为小语种，科室医护人员均未专业学习过，脊柱病区医护团队借助翻译软件，成功解决了沟通障碍的问题。虽然跟Antonina的沟通要花费较长时间，但丝毫不影响对她实施适宜的治疗，主任医师苏小强和医师王靖博经常到病房探视Antonina，与她沟通治疗效果，聆听她的反馈，疏导她面对疾病而产生的恐慌心理；责任护士程瑶也经常在微信中关心Antonina的病情。

在医护人员们的细心鼓励下，Antonina变得乐观积极了起来，对中医技术治疗疾病信心倍增，能够更好地配合治疗。

主治医师赵涛为Antonina进行推拿治疗

责任护士张丹丹为Antonina进行中药涂擦治疗

经过几天的治疗，Antonina表示疼痛得到了极大缓解，能够重新站上舞台展示舞姿让她十分开心，更让她感动的是医护人员的关心照顾。

Antonina表示，在西安市中医医院脊柱一病区，她感受到了家的温暖。能够这么快恢复健康，离不开脊柱一病区医护团队的精湛医术，也要感谢医护人员的鼓励帮助她战胜病痛。这次住院让Antonina成为了“中医粉”，她表示，回国后要和家人分享中医文化、中国文化，分享这次住院感受到的全方位中国式医疗护理新体验。

面对Antonina的感谢，王向阳表示，脊柱病区团队只是做了平常的工作，患者来到西安市中医医院、来到脊柱一病区，就是对团队的信任。无论患者国籍，他们的痛苦相同、表情相同、需求相同，我们将通过中医诊疗、中医技术，配合中医护理，用最小的代价、最快的速度让患者康复，是脊柱一病区全体医护人员始终努力的方向。

编辑：史耀晖