5月17日，记者从铜川市卫健委获悉：为进一步提高群众看病就医便利性，改善全过程就医体验，铜川市卫健委近日印发《铜川市“一次挂号管三天”就诊模式实施方案》，在铜川市人民医院试点，并向全市其他二级及以上公立医院推广“一次挂号管三天”就诊模式。

长期以来，患者在就医过程中，检查结果当天未出，复诊又需重新排队挂号，增加了时间和经济成本。

铜川市卫健委医政医管科科长王云婕说：“新方案，患者从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节，原则上只挂一次号。若因辅助检查不能完成当天诊治的患者，经初诊医师授权，携检查检验结果复诊时，原则上3日内（含就医当日）同一院区、同一科室、同一疾病不再支付二次挂号费用。”

《方案》明确，普通门诊、专家门诊、专科门诊，且有以下情况之一：需要空腹等准备的项目当日不能检验检查的患者；当日就诊但部分检验检查不能完成的患者；大型仪器检查等项目当日不能获取检查报告的患者，执行新方案。

该模式不包括已完成门诊诊疗，但因疾病反复需要3天内再次就诊的患者，不包括急诊、多学科诊疗（MDT）门诊、特需门诊、方便门诊、互联网医院、跨科室、跨专业就诊。

铜川市人民医院副院长王进胜说：“医院对复诊患者一直有此类便民举措。这次医院以试点为切口，进一步制度化、规范化便民举措。我们前期密集调研征求各方意见，细化流程，通过试点继续发现和解决问题。”

《方案》要求，各区县卫健局、二级及以上公立医院对导医、志愿者、门诊医生等进行培训，熟悉相关处置流程，为患者就医做好解释引导。

编辑：呼乐乐