7月23日，患者家属杜女士专程来到西安市中心医院骨二科，将一面饱含谢意的锦旗送到曹军军医生及杨寅主任手中，以此表达对曹军军医生深夜紧急救治其孩子的感激之情。

就在不久前，杜女士通过西安市12345政务服务便民热线，详细讲述了2025年7月6日晚的经历：其孩子突发肩关节脱位，在辗转两家医院未果后，于当夜21时许来到西安市中心医院急诊。骨二科值班医生曹军军接到急诊通知后，迅速赶到现场。在紧急安排CT检查并等待文字报告期间，曹军军主动调阅影像结果，果断为患者实施了脱臼复位，及时解除了孩子的痛苦。杜女士特别提到，曹军军在整个过程中态度积极，甚至在家长询问时提供了个人联系方式，让他们倍感安心。热线中，杜女士明确诉求：“表扬西安市中心医院骨二科曹军军医生救治及时！”

对于患者家属的锦旗与热线表扬，骨二科主任表示：“曹军军医生毕业于中国医科大学，从事骨科临床工作已十余年。他工作一贯认真负责，勤勤恳恳，始终待患者如亲人。此次他快速响应、果断处置，展现了扎实的专业技能和以患者为中心的服务意识，其表现值得肯定。这面锦旗和热线表扬，是对他个人工作的认可，也是对我们整个团队践行医者仁心的鞭策。”

一面锦旗，一通热线，传递着患者最真挚的认可，也诠释着医者守护健康的初心。

编辑：朱春娇