为进一步优化患者就医体验,提升医疗服务效率,西安市中心医院微信小程序完成全新升级,正式上线多项实用功能。此次升级是西安市中心医院积极推进“互联网 + 医疗健康”服务的重要举措,旨在通过数字化手段,为患者提供更加便捷、高效、全方位的医疗服务。
医保挂号线上支付便捷结算 就医更省心
此次小程序升级还新增了医保挂号线上支付功能,极大地方便了医保患者就医结算。医保患者在小程序上进行挂号时,可直接选择医保支付方式,系统将自动关联患者的医保信息,完成医保挂号费用的在线结算,无需再前往医院窗口排队缴费。这一功能的上线,有效解决了医保患者就医时挂号缴费排队时间长的问题,真正实现了让信息“多跑路”,患者 “少跑腿”,使就医流程更加便捷、高效,进一步提升了医保患者的就医体验。
住院报告查询随时随地 掌握健康状况
住院期间,及时了解检查报告结果对于患者和家属至关重要。现在,通过西安市中心医院微信小程序,患者无需再前往医院打印报告或在病房焦急等待,只需登录小程序,进入住院报告查询模块,即可随时随地查看最新的检查检验报告。报告以清晰、易懂的格式呈现,关键数据和诊断结论一目了然,方便患者和家属及时与医生沟通病情,制定后续治疗方案,实现对健康状况的实时掌控。
护士到家延伸护理 贴心服务上门
对于部分行动不便的患者,出院后的护理需求成为一大难题。西安市中心医院“护士到家” 服务正式上线小程序,为患者提供专业的上门护理服务。患者通过小程序即可预约护士上门进行伤口护理、管道护理、康复指导等多项护理操作。参与服务的护士均经过严格筛选和专业培训,具备丰富的临床经验,能够为患者提供安全、规范、贴心的护理服务,让患者在家中就能享受到医院级别的专业护理,有效解决了患者出院后的护理后顾之忧,提升了患者的康复效果和生活质量。
体检预约便捷规划 守护健康第一步
健康体检是预防疾病的重要手段。小程序的体检预约功能,为用户提供了便捷的体检预约服务。用户可根据自身需求,在小程序中浏览多种体检套餐,详细了解每个套餐包含的检查项目、价格及适用人群。选定套餐后,用户可自主选择体检日期和时间段,并在线提交预约信息。系统将实时反馈预约结果,方便用户提前规划体检行程,合理安排时间。同时,小程序还提供体检注意事项提醒等贴心服务,确保用户能够顺利完成体检,为守护健康迈出便捷的第一步。
专家简介了解专家 精准选择就医
看病时选择合适的专家对治疗效果至关重要。西安市中心医院微信小程序新增的专家简介功能,为患者提供了全面了解医院专家的便捷途径。患者通过小程序,可按科室搜索专家,查看专家的详细信息,包括专业领域、擅长疾病、学术成就等。丰富的专家信息展示,帮助患者更好地了解专家的诊疗专长,从而根据自身病情,精准选择最适合的专家就诊,提高就医的针对性和有效性,让患者能够得到更专业、更精准的医疗服务。
健康直播间线上科普 共筑健康防线
为普及健康知识,提高公众健康素养,西安市中心医院特别推出健康直播间功能。小程序的健康直播间定期邀请院内权威专家进行线上直播讲座,内容涵盖疾病预防、治疗康复、养生保健、营养饮食等多个领域。在直播过程中,专家们通过生动地讲解、案例分析和互动答疑,向观众传授实用的健康知识和技能。患者及广大市民只需打开微信小程序,进入健康直播间,即可免费观看直播课程,并与专家在线互动交流,提出自己关心的健康问题。足不出户,就能获取专业的健康指导,提升健康意识,共筑健康防线。
西安市中心医院微信小程序的此次全新升级,通过整合多项实用功能,为患者打造了一个便捷、高效的就医服务平台。未来,西安市中心医院将持续关注患者需求,不断优化小程序功能,持续探索更多智慧医疗服务模式,为广大患者提供更加优质、便捷、人性化的医疗服务,助力健康中国建设。
编辑:朱春娇