在西安市红会医院北院区门诊大厅与B住院楼的必经之路上，一间小小的“爱心互助”小屋，如同冬日里的暖阳、黑夜里的明灯，日复一日默默传递着温暖，悄然点亮了千位患者的就医之路。近日，这间充满温情的小屋迎来了第1000位无偿借用辅助器具的受助患者，用日复一日的坚守与润物无声的善意，在医院里书写下一段段动人的暖心篇章。

此次迎来的第1000位受助患者，是一位年届五十的先生。他因骨折需住院手术治疗，住院期间需多次往返于各检查科室，进行术前准备与术后复查。入院时，患者本就因伤痛行动艰难，陪同的家属看在眼里，急在心里——既心疼患者的苦楚，又为奔波检查的行程感到焦虑无措。

一次偶然间，家属注意到了那间温馨醒目的“爱心互助”小屋。他抱着试一试的心态，上前咨询租借手续。小屋工作人员得知患者行动不便、急需轮椅往返检查后，快速为其办理免费借用登记手续。仔细核对信息后，一辆擦拭干净的轮椅稳稳推到家属身边。工作人员还为对方细致讲解了使用注意事项，并反复叮嘱：“轮椅全程无偿使用，有任何需求随时过来找我们，续借也十分方便。”

当工作人员告知家属，她正是小屋启用以来的第1000位受助者，随后向患者家属赠送了医院吉祥物“康康”玩偶，并祝愿患者早日康复时，患者家属意外中又充满惊喜与感动。

从住院手术前的各项检查，到术后的康复训练，再到每日往返病房与诊疗区域——整整五天时间，这辆承载着医院温情的爱心轮椅始终陪伴在患者身边，稳稳托举起他的前行之路。它不仅缓解了病痛带来的行走艰难，也减轻了家属奔波陪护的辛劳，让原本艰难的住院诊疗过程变得顺畅而安心。

为了让每一位患者都能用上安全、舒适的辅助器具，小屋的工作人员每日都会提前到岗，对每一辆轮椅、每一副支具进行全面检查、细致清洁与专业保养，及时排查安全隐患，确保器具时刻处于完好可用的状态；病区的医护人员们也时常在途中主动上前搭把手，或是耐心叮嘱患者与家属使用轮椅的安全细节，一句句关怀的话语、一个个暖心的举动，让患者在就医过程中时刻感受到贴心的照料与满满的暖意。

五天的借用期结束，家属归还轮椅时，言语间满是抑制不住的感激：“我们本来因为看病犯愁，幸好无意间看到了这个‘爱心小屋’，没想到全程一分钱不用花，服务还这么周到贴心。这五天多亏了这辆轮椅，帮我们解决了大难题，更没想到我家先生刚好是第一千位受助的人，你们医院的这份爱心，真的太温暖了，实实在在为我们患者着想，给我们帮了大忙！”

从1到1000，这简简单单的数字背后，是一千次及时的雪中送炭，是一千份沉甸甸的信任与感动，更是医院始终坚守“以患者为中心”服务理念的最真实写照。一直以来，“爱心互助”小屋始终秉持无偿便民的初心，为行动不便的患者提供轮椅、支具等辅助器具免费借用服务。一份执着的守候、一次次及时的相助，精准化解患者就医途中“行路难”的烦心事、揪心事。

千次爱心服务，初心始终不改。未来，西安市红会医院患者服务中心仍将继续以“爱心互助”小屋为温情桥梁，不断优化便民服务细节，延伸人文关怀触角，把实实在在的温暖与便利送到每一位患者身边，让便民服务更有力度、更有温度，让浓浓的人文关怀照亮每一段就医之路，用点滴善意汇聚成守护患者健康的温情长河。

编辑：戴婧