近日，由舒宁港湾主办的“安宁疗护项目运营管理实战训练营（西安站）”在陕西省人民医院西咸院区行政楼一楼示教室举行。来自医疗机构、养老机构、社会服务等领域的安宁疗护骨干齐聚西安，围绕项目筹备、资源配置、全周期管理、风险质控、合规运营与服务设计展开实战学习。

训练营现场

作为本次训练营的重要承办与参访单位，陕西省人民医院肿瘤科（安宁疗护）成为全场关注焦点。该科室于2024年7月组建，2024年12月独立病区全面启用，是集肿瘤诊疗、康复及终末期照护于一体的综合性特色专科，也是西安交通大学医学院、西安医学院、陕西中医药大学、延安大学等高校的临床教学基地。

科室现有医师团队中，博士及博士后3人、硕士2人，拥有主任医师1名、副主任医师3名、主治及住院医师3名，涵盖肿瘤内科、介入治疗、中西医结合肿瘤学、疼痛学等多学科方向。病区额定床位36张，并高标准配置10张安宁疗护特需单间，设有专属沐浴室、香薰理疗室、心理关怀室、多功能活动室、配膳间及谈话小屋，打破传统病房“冰冷、单一、以治疗为中心”的空间逻辑，把“医学治疗”与“生命照护”放在同等重要的位置。

安宁疗护特需单间 / 香薰理疗室 / 谈话小屋

把“抗肿瘤治疗”和“安宁疗护”连成一条路

本次训练营参访环节，由陕西省人民医院西咸院区肿瘤科—安宁疗护副主任岳青芳带队复盘。岳青芳是内科学博士、生物医学博士后、硕士生导师，从事肿瘤内科临床、教学与科研工作十余年，在肺癌、消化道肿瘤、乳腺癌等恶性肿瘤的精准化疗、靶向治疗、免疫治疗方面造诣深厚，也更早把目光投向“当治愈不再可能时，医学该做什么”。

她擅长将抗肿瘤治疗与姑息/安宁疗护无缝衔接：一方面控制疼痛、恶心呕吐、呼吸困难、恶病质等晚期复杂症状；另一方面为患者和家属提供心理支持、哀伤辅导与共同决策。用她的话说，安宁疗护不是“放弃”，而是把患者从“被疾病推着走”，重新拉回“我想怎么度过剩下的人生”。

岳青芳带队查房，与医护团队讨论病例

在岳青芳带领下，科室常态化开展芳香疗愈、音乐疗愈、冥想引导、家属沟通、哀伤陪伴等多元服务。走廊里挂着的锦旗、谈话小屋里哭过又释然的家属、晚期肿瘤患者终于睡熟的一夜——这些细节，构成了一间三甲医院安宁疗护病区的真实底色。

她主持及参与多项科研课题，发表SCI及中文核心论文多篇，获第一届陕西省博士后创新创业大赛二等奖，并担任陕西省抗癌协会罕见肿瘤专委会、肿瘤心脏病学会、肿瘤康复协会，以及中国癌症康复与姑息治疗专业委员会、中国肿瘤整体评估专业委员会等学术职务。在她看来，安宁疗护既要“有温度”，也要“有路径、有标准、可复制”。

科室MDT多学科讨论场景

从“会看病”到“会把科室做成可持续项目”

两天的训练营中，学员既学习项目规划、运营SOP、医保与合规、降本增效、信息化建设，也在工作坊中现场设计适合本机构的安宁疗护服务方案。9月20日下午，学员走进陕西省人民医院肿瘤科（安宁疗护）病区，看动线、看流程、看视觉设计、看管理查房——一家三甲医院如何把“终末期照护”做成有质量、有边界、有温度的体系，是最有冲击力的现场教材。

训练营课堂上， 学员工作坊小组讨论

舒宁港湾方面由王化明等老师参与课程与督导支持，侧重把广州、深圳、重庆、南京等地沉淀的运营经验转化为可落地工具。但真正让学员“心里有底”的，是陕西省人民医院这样一家公立医院把安宁疗护跑通：有学科、有床位、有流程、有人才、有患者和家属的真实反馈。

学员在病区功能区聆听讲解

让更多机构“敢做、会做、做得久”

随着老龄化加深与肿瘤等慢病终末期照护需求上升，安宁疗护已从“边缘话题”走向“刚需服务”。但很多机构卡在三点：不知道怎么起步、不知道怎么搭团队、不知道怎么在合规和成本之间活下去。

西安站训练营的价值，正是把陕西省人民医院这样的样本摆在台前，把岳青芳这样的临床管理者请到现场——让学员看到：安宁疗护不是悲情叙事，而是医学能力+人文能力+运营能力的三重合力。

结业合影

未来，随着更多医疗、养老与社区机构加入，陕西及西北地区的安宁疗护有望从“单点探索”走向“网络协同”：三甲医院做疑难症状与学科建设，基层机构做随访与居家照护，社会组织和养老机构做陪伴与资源连接。而陕西省人民医院肿瘤科（安宁疗护）与岳青芳团队的实践，正在为这条路提供可参照的“西安样本”。

编辑：闫如钰